Gode råd til aktiv lytning
Her er fire vigtige punkter i aktivt lytning:
- Lyt først og kom med forslag bagefter
- Lad være med at afbryde og stil relevante spørgsmål
- Lad være med at afvise, hvad den anden siger til dig. Respekter den andens tanker og følelser
- Sæt dig ind i den andens situation - "hvad hvis det var dig..."
Læs mere på Livslinien.